Warunki korzystania

Operator: [pełna nazwa prawna i forma prawna – do uzupełnienia]

Adres: Keizersgracht 520 H, 1017 EK Amsterdam

Numer Izby Handlowej (KvK): [do uzupełnienia]

Kontakt w sprawie skarg, zgłoszeń i prywatności: support@jehoer.nl

Serwis jest prowadzony przez wskazaną powyżej firmę, zwaną dalej JEHOER.NL, my lub nas.

Odwiedzający i reklamodawcy muszą mieć ukończone co najmniej 18 lat. Każda osoba oferowana w ogłoszeniu, nawet jeśli ogłoszenie zamieszcza firma, musi mieć ukończone co najmniej 18 lat. Weryfikujemy wiek i tożsamość reklamodawców i nie publikujemy ogłoszenia, dopóki weryfikacja ta nie zostanie zakończona.

• Konto: osobisty dostęp do funkcji serwisu.
• Reklamodawca: osoba lub firma, która zamieszcza lub zleca zamieszczenie ogłoszenia.
• Ogłoszenie: profil zawierający tekst, zdjęcia, filmy i inne informacje o oferowanej usłudze lub działalności.
• Odwiedzający: osoba przeglądająca lub korzystająca z serwisu, z kontem lub bez konta.
• Użytkownik: odwiedzający lub reklamodawca.
• Usługi: możliwości oferowane przez JEHOER.NL w zakresie zamieszczania i przeglądania ogłoszeń oraz nawiązywania kontaktu za pomocą dostępnych funkcji (telefon, WhatsApp i formularz wiadomości).
• Serwis: jehoer.nl wraz z powiązanymi funkcjami konta, panelu i wiadomości.

2.1 Niniejsze warunki mają zastosowanie do korzystania z serwisu, usług oraz umów zawieranych między użytkownikiem a JEHOER.NL. Do usług płatnych mogą mieć zastosowanie dodatkowe warunki, jeżeli zostaną one wyraźnie przedstawione z wyprzedzeniem.

2.2 Możemy zmienić niniejsze warunki. W przypadku istotnej zmiany dotyczącej dotychczasowych użytkowników poinformujemy ich z wyprzedzeniem drogą e-mailową lub za pośrednictwem konta oraz wskażemy datę wejścia w życie zmiany. Osoba, która nie akceptuje zmienionych warunków, może zaprzestać korzystania z usługi i usunąć konto, z zastrzeżeniem ustawowych obowiązków przechowywania danych i nieuregulowanych zobowiązań płatniczych.

2.3 Indywidualne odstępstwo obowiązuje wyłącznie wtedy, gdy zostało przez nas potwierdzone pisemnie lub e-mailem. Jeżeli okaże się, że jakiekolwiek postanowienie jest nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy; nieważne postanowienie zostanie wówczas zastąpione ważnym postanowieniem, które najbardziej odpowiada jego celowi.

3.1 JEHOER.NL jest platformą ogłoszeniową dla pełnoletnich odwiedzających i reklamodawców, oferującą profile, ogłoszenia oraz możliwości kontaktu. Można oferować wyłącznie zgodne z prawem usługi i działalności.

3.2 Wszelkie ustalenia dotyczące reklamowanej usługi są zawierane wyłącznie między zainteresowanymi użytkownikami. JEHOER.NL nie jest stroną takiego ustalenia, nie określa jego treści ani ceny i nie otrzymuje wynagrodzenia za samą usługę.

3.3 Dążymy do zapewnienia użytecznego i bezpiecznego serwisu, jednak nie możemy zagwarantować, że będzie on zawsze dostępny bez przerw ani że wszystkie informacje podane przez użytkowników są prawidłowe. Możemy przeprowadzać prace konserwacyjne i podejmować środki przeciwko nadużyciom. Nie wpływa to na ustawowe prawa użytkowników.

3.4 Użytkownicy są odpowiedzialni za dostarczane przez siebie treści. Możemy badać i moderować treści zgodnie z niniejszymi warunkami i przepisami prawa. Każde ogłoszenie jest ręcznie sprawdzane przed publikacją.

4.1 Minimalny wiek dla odwiedzających, reklamodawców i osób oferowanych w ogłoszeniu wynosi 18 lat. Osoba zarządzająca kontem w imieniu firmy musi być pełnoletnia i uprawniona do reprezentowania tej firmy.

4.2 Reklamodawca musi przejść weryfikację tożsamości przed publikacją: przesyła zdjęcie ważnego dokumentu tożsamości (krajowy numer identyfikacyjny może zostać zasłonięty), a następnie selfie z tym dokumentem tożsamości przy twarzy. Pracownik JEHOER.NL wizualnie porównuje oba zdjęcia; nie stosuje się automatycznego rozpoznawania twarzy. Możemy poprosić o dodatkowe informacje w celu zapobiegania oszustwom, przymusowi lub nielegalnym ogłoszeniom. Używanie cudzego dokumentu tożsamości jest zabronione.

4.3 Dla niektórych funkcji wymagane jest konto. Użytkownik podaje prawdziwe i aktualne dane, zachowuje poufność danych logowania i jak najszybciej zgłasza podejrzenie nadużycia konta. W przypadku podejrzenia nadużycia możemy zabezpieczyć lub tymczasowo zablokować konto.

4.4 Co do zasady dozwolone jest jedno konto na osobę. Zabronione są konta wielokrotne, użyczanie kont lub zamieszczanie ogłoszeń w imieniu innej osoby bez jej wiedzy i zgody, chyba że wyrazimy na to uprzednią pisemną zgodę.

4.5 Osoba zamieszczająca materiały oświadcza, że jest do tego uprawniona i posiada zgodę wszystkich rozpoznawalnych osób przedstawionych na materiałach. Informacje muszą być prawdziwe i aktualne. Reklamodawca przestrzega obowiązujących przepisów i, w razie wymogu, posiada niezbędne zezwolenia. Platforma nie udziela żadnej licencji ani zezwolenia na prowadzenie działalności.

4.6 Klasyfikujemy ogłoszenia między innymi na podstawie kategorii, lokalizacji, aktualności, weryfikacji oraz płatnej widoczności (Bump, Premium i Exclusive). Płatne umieszczenie zapewnia wyłącznie pozycję lub widoczność opisaną w momencie zakupu. Zasięg ani liczba odpowiedzi nie są gwarantowane.

4.7 Zabronione są następujące treści i działania:

• ogłoszenia lub wiadomości dotyczące nieletnich, przymusu, wyzysku, handlu ludźmi lub innej działalności przestępczej;
• materiały bez zgody rozpoznawalnej osoby przedstawionej lub opisanej, lub materiały naruszające prywatność, prawa autorskie lub inne prawa;
• wprowadzające w błąd profile, fałszywe informacje, groźby, zastraszanie, nienawiść lub dyskryminacja;
• szkodliwe oprogramowanie, boty, nieuprawniony automatyczny dostęp, manipulowanie wynikami wyszukiwania lub zakłócanie działania serwisu;
• spam lub wykorzystywanie danych kontaktowych w celu innym niż odpowiedź na ogłoszenie lub wiadomość;
• treści naruszające obowiązujące prawo lub niniejsze warunki.

4.8 Możemy odmówić publikacji, ograniczyć, tymczasowo ukryć lub usunąć treści oraz zawiesić lub zamknąć konta, gdy istnieje ku temu podstawa wynikająca z niniejszych warunków lub przepisów prawa. W zakresie, w jakim jest to rozsądne i prawnie możliwe, poinformujemy o przyczynie i umożliwimy wniesienie sprzeciwu. W przypadku poważnego zagrożenia bezpieczeństwa możemy działać natychmiast.

4.9 Dane kontaktowe uzyskane za pośrednictwem serwisu mogą być wykorzystywane wyłącznie w zamierzonym celu kontaktowym. Zabronione jest zautomatyzowane zbieranie, sprzedaż lub wykorzystywanie tych danych do niezamówionej komunikacji handlowej. W przypadku nadużycia możemy podjąć odpowiednie środki i dochodzić udowodnionej szkody.

5.1 Stosujemy politykę zerowej tolerancji wobec ogłoszeń lub działań związanych z nieletnimi, przymusem, wyzyskiem lub handlem ludźmi. W przypadku konkretnego podejrzenia możemy usunąć treści, ograniczyć dostęp i zgłosić sprawę właściwym organom. Dane osobowe udostępniamy wyłącznie na ważnej podstawie prawnej.

5.2 Podejrzenie nadużycia, nielegalnych treści lub niebezpiecznej sytuacji można zgłosić za pomocą przycisku zgłoszenia przy każdym ogłoszeniu lub poprzez support@jehoer.nl. W miarę możliwości należy podać adres URL ogłoszenia oraz krótkie wyjaśnienie. W przypadku bezpośredniego zagrożenia należy zadzwonić pod numer 112.

5.3 Starannie oceniamy zgłoszenia i w razie potrzeby podejmujemy odpowiednie środki. Zaangażowany użytkownik może, o ile jest to bezpieczne i właściwe, przedstawić wyjaśnienia. Zgłoszenie nie gwarantuje, że ogłoszenie zostanie natychmiast lub trwale usunięte.

5.4 Podejrzewasz, że ktoś jest nieletni lub działa pod przymusem? Zakończ kontakt i zgłoś to za pośrednictwem serwisu lub na policję. Można również dokonać anonimowego zgłoszenia za pośrednictwem Meld Misdaad Anoniem (0800-7000, niderlandzkiej infolinii do anonimowego zgłaszania przestępstw).

6.1 JEHOER.NL przetwarza dane osobowe w celu prowadzenia platformy, zarządzania kontami, weryfikacji tożsamości i wieku, bezpieczeństwa, płatności oraz innych celów określonych w oświadczeniu o ochronie prywatności. Dane dotyczące zachowań seksualnych lub orientacji seksualnej wymagają szczególnej ochrony. Tam, gdzie wymagana jest wyraźna zgoda, prosimy o nią odrębnie; niniejsze warunki nie zastępują takiej zgody.

6.2 Oświadczenie o ochronie prywatności opisuje dane, podstawy prawne, odbiorców, przekazywanie danych poza EOG, okresy przechowywania oraz przysługujące prawa. Dokument tożsamości i selfie są wykorzystywane wyłącznie do weryfikacji tożsamości i są usuwane nie później niż 30 dni po dokonaniu weryfikacji.

6.3 Firma zamieszczająca ogłoszenia w imieniu innych osób musi być w stanie wykazać ich tożsamość, wiek i zgodę na konkretną publikację. Firma i JEHOER.NL każda samodzielnie ocenia swoje własne obowiązki wynikające z RODO. W przypadku gdy JEHOER.NL przetwarza dane osobowe wyłącznie na polecenie firmy, strony zawrą w razie potrzeby z wyprzedzeniem umowę powierzenia przetwarzania danych.

6.4 Reklamodawca nie może publikować danych osobowych innych osób bez ważnej podstawy prawnej i zgody. W razie wątpliwości możemy zażądać dowodów oraz ukryć lub usunąć ogłoszenie do czasu ich przedstawienia.

7.1 Prawa do serwisu, oprogramowania, projektu graficznego, tekstów i znaków towarowych JEHOER.NL należą do ich odpowiednich uprawnionych. Korzystanie z serwisu nie daje żadnych praw własności do nich.

7.2 Użytkownik zachowuje prawa do treści, które sam dostarcza. Zamieszczając treść, użytkownik udziela JEHOER.NL niewyłącznego zezwolenia na jej przechowywanie, przetwarzanie techniczne (takie jak zmiana rozmiaru i automatyczne tłumaczenie tekstów ogłoszeń) oraz wyświetlanie w serwisie tak długo, jak jest to niezbędne dla ogłoszenia. Wykorzystanie rozpoznawalnych wizerunków w reklamie zewnętrznej wymaga odrębnej, udokumentowanej zgody.

7.3 Użytkownik oświadcza, że zamieszczona treść nie narusza praw osób trzecich. Możemy usunąć bezprawne treści. Użytkownik może ponosić odpowiedzialność za udowodnioną szkodę spowodowaną przypisywalnym mu naruszeniem praw osób trzecich.

7.4 Systematyczne kopiowanie lub ponowne wykorzystywanie ogłoszeń, profili lub bazy danych bez zezwolenia jest zabronione, z wyjątkiem sytuacji dopuszczonych przez prawo.

8.1 JEHOER.NL odpowiada za własne usługi zgodnie z przepisami prawa. Co do zasady nie odpowiadamy za realizację ustaleń między użytkownikami ani za treści zamieszczane przez samych użytkowników, z zastrzeżeniem naszych ustawowych obowiązków po powzięciu wiedzy o bezprawnych treściach.

8.2 Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody spowodowane tymczasową awarią, nieprawidłowymi informacjami podanymi przez użytkownika lub nieuprawnionymi działaniami osób trzecich, o ile szkody te nie mogą być nam przypisane. Nie ograniczamy ani nie wyłączamy odpowiedzialności za umyślne działanie, rażące niedbalstwo ani w przypadkach, w których przepisy bezwzględnie obowiązujące na to nie zezwalają.

8.3 Użytkownik biznesowy, który poprzez zawinione naruszenie niniejszych warunków spowoduje szkodę lub roszczenie osoby trzeciej, wyrówna rozsądnie poniesioną i udowodnioną szkodę, w zakresie dopuszczonym przez prawo. Ustawowe prawa konsumentów pozostają nienaruszone.

9.1 Zamieszczenie ogłoszenia jest bezpłatne. W przypadku dodatkowej widoczności (Bump, Premium, Exclusive, naklejki, emoji i banery) przed złożeniem zamówienia pokazujemy cenę z podatkiem VAT, czas trwania oraz zakres promocji. Po zakończeniu promocji ogłoszenie po prostu pozostaje online. Nie gwarantujemy określonej liczby odwiedzających, wiadomości ani spotkań.

9.2 Opcjonalna subskrypcja odnawia się automatycznie do czasu jej anulowania; cena i sposób odnowienia są przedstawiane przed zawarciem subskrypcji. Bezpłatna promocja nigdy nie prowadzi automatycznie do umowy płatnej bez wyraźnej zgody użytkownika.

9.3 Płatność jest przetwarzana za pośrednictwem naszego dostawcy usług płatniczych Stripe przy użyciu oferowanych metod płatności. W przypadku nieudanej płatności możemy zawiesić płatną widoczność po odpowiednim powiadomieniu.

9.4 Można zakupić środki (kredyt) i wykorzystać je do rezerwacji promocji. Cena oraz kwota środków są podawane przed zakupem. Środki nie mają terminu ważności, są widoczne w panelu użytkownika, a każdą rezerwację można prześledzić. Pozostałe środki nie wygasają automatycznie po zamknięciu konta; w celu rozliczenia należy skontaktować się z nami. Ustawowe prawa, w tym prawa konsumenta przy zakupach internetowych, pozostają w mocy.

10.1 Konto bezpłatne obowiązuje na czas nieokreślony. Konto można zamknąć za pośrednictwem strony konta lub poprzez support@jehoer.nl. W przypadku usługi płatnej obowiązuje okres i sposób rezygnacji przedstawiony w momencie składania zamówienia.

10.2 Możemy ograniczyć lub zamknąć konto w przypadku poważnego lub powtarzającego się naruszenia niniejszych warunków, oszustwa, zagrożenia bezpieczeństwa lub obowiązku ustawowego. W stosownych przypadkach poinformujemy użytkownika z wyprzedzeniem i umożliwimy mu naprawę sytuacji lub wniesienie sprzeciwu. W przypadku bezpośredniego zagrożenia możemy działać niezwłocznie.

10.3 Po rozwiązaniu umowy zaprzestajemy świadczenia usługi i przetwarzamy dane osobowe zgodnie z oświadczeniem o ochronie prywatności oraz ustawowymi obowiązkami przechowywania danych. Kwoty już opłacone są rozliczane zgodnie z warunkami zamówienia oraz przepisami bezwzględnie obowiązującymi.

11.1 Skargi dotyczące JEHOER.NL można składać poprzez support@jehoer.nl. Należy podać nazwę konta, dotyczącą sprawy usługę oraz jasny opis. Potwierdzimy otrzymanie skargi i odpowiemy w rozsądnym terminie.

11.2 Do umów z JEHOER.NL zastosowanie ma prawo niderlandzkie, bez uszczerbku dla ochrony, jaką konsument posiada na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów kraju swojego zamieszkania.

11.3 Spory będą przedkładane sądowi właściwemu zgodnie z przepisami prawa. W sporach z podmiotami gospodarczymi właściwy jest sąd w Amsterdamie, w zakresie dopuszczonym przez prawo. Nie ogranicza to żadnych bezwzględnie obowiązujących praw konsumentów.

Amsterdam, 26 września 2026 r.