Algemene voorwaarden

Exploitant: [volledige juridische naam en rechtsvorm – nog in te vullen]

Adres: Keizersgracht 520 H, 1017 EK Amsterdam

KvK-nummer: [nog in te vullen]

Contact voor klachten, meldingen en privacy: support@jehoer.nl

De website wordt geëxploiteerd door de hierboven genoemde onderneming, hierna JEHOER.NL, wij of ons.

Bezoekers en adverteerders moeten ten minste 18 jaar zijn. Iedere persoon die in een advertentie wordt aangeboden, ook wanneer een bedrijf de advertentie plaatst, moet ten minste 18 jaar zijn. Wij controleren leeftijd en identiteit van adverteerders en publiceren geen advertentie zolang die controle niet is afgerond.

• Account: de persoonlijke toegang tot functies van de website.
• Adverteerder: de persoon of onderneming die een advertentie plaatst of laat plaatsen.
• Advertentie: een profiel met tekst, foto's, video's en overige informatie over een aangeboden dienst of onderneming.
• Bezoeker: iemand die de website bekijkt of gebruikt, met of zonder account.
• Gebruiker: een bezoeker of adverteerder.
• Diensten: de mogelijkheden die JEHOER.NL biedt om advertenties te plaatsen, te bekijken en via de beschikbare functies (telefoon, WhatsApp en het berichtenformulier) contact te leggen.
• Website: jehoer.nl met de bijbehorende account-, dashboard- en berichtenfuncties.

2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website, de diensten en overeenkomsten tussen de gebruiker en JEHOER.NL. Voor betaalde diensten kunnen aanvullende voorwaarden gelden als die vooraf duidelijk worden getoond.

2.2 Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. Bij een belangrijke wijziging die bestaande gebruikers raakt, informeren wij hen vooraf via e-mail of via hun account en vermelden wij de ingangsdatum. Wie de gewijzigde voorwaarden niet aanvaardt, kan het gebruik beëindigen en het account verwijderen, behoudens wettelijke bewaarplichten en lopende betalingsverplichtingen.

2.3 Een individuele afwijking geldt alleen als wij die schriftelijk of per e-mail hebben bevestigd. Als een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen gelden; de ongeldige bepaling wordt dan vervangen door een geldige bepaling die het doel zo dicht mogelijk benadert.

3.1 JEHOER.NL is een advertentieplatform voor volwassen bezoekers en adverteerders, met profielen, advertenties en contactmogelijkheden. Alleen wettige diensten en ondernemingen mogen worden aangeboden.

3.2 Een afspraak over de geadverteerde dienst komt uitsluitend tot stand tussen de betrokken gebruikers. JEHOER.NL is geen partij bij die afspraak, bepaalt de inhoud of prijs niet en ontvangt geen betaling voor de dienst zelf.

3.3 Wij streven naar een bruikbare en veilige website, maar kunnen niet garanderen dat deze altijd zonder onderbreking beschikbaar is of dat alle informatie van gebruikers juist is. Wij mogen onderhoud uitvoeren en maatregelen nemen tegen misbruik. Dit doet niets af aan wettelijke rechten van gebruikers.

3.4 Gebruikers zijn verantwoordelijk voor de inhoud die zij aanleveren. Wij kunnen inhoud onderzoeken en modereren volgens deze voorwaarden en de wet. Iedere advertentie wordt vóór publicatie handmatig beoordeeld.

4.1 De minimumleeftijd voor bezoekers, adverteerders en personen die in een advertentie worden aangeboden is 18 jaar. Wie namens een bedrijf een account beheert, moet meerderjarig en bevoegd zijn om dat bedrijf te vertegenwoordigen.

4.2 Een adverteerder moet vóór publicatie een identiteitscontrole doorlopen: hij uploadt een foto van een geldig identiteitsbewijs (het burgerservicenummer mag worden afgedekt) en daarna een selfie met dat identiteitsbewijs naast het gezicht. Een medewerker van JEHOER.NL vergelijkt beide foto's met het oog; er wordt geen automatische gezichtsherkenning gebruikt. Wij kunnen aanvullende informatie vragen om fraude, dwang of onrechtmatige advertenties te voorkomen. Het gebruik van een identiteitsbewijs van een ander is verboden.

4.3 Voor sommige functies is een account nodig. Je verstrekt juiste en actuele gegevens, houdt je inloggegevens geheim en meldt vermoedelijk misbruik van je account zo spoedig mogelijk. Wij kunnen een account beveiligen of tijdelijk blokkeren bij vermoedelijk misbruik.

4.4 Per persoon is in beginsel één account toegestaan. Meerdere accounts, het uitlenen van accounts of het plaatsen van advertenties voor iemand zonder diens medeweten en toestemming zijn verboden, tenzij wij vooraf schriftelijk toestemming geven.

4.5 Wie materiaal plaatst, verklaart daartoe bevoegd te zijn en toestemming te hebben van alle herkenbaar afgebeelde personen. De informatie moet juist en actueel zijn. De adverteerder voldoet aan de toepasselijke regels en beschikt, waar vereist, over de benodigde vergunningen. Het platform geeft geen vergunning of toestemming om een activiteit uit te oefenen.

4.6 Wij rangschikken advertenties op basis van onder meer categorie, locatie, actualiteit, verificatie en betaalde zichtbaarheid (Bump, Premium en Exclusive). Een betaalde plaatsing geeft alleen de positie of zichtbaarheid die bij aankoop is omschreven. Bereik of aantal reacties wordt niet gegarandeerd.

4.7 De volgende inhoud en handelingen zijn verboden:

• advertenties of berichten over minderjarigen, dwang, uitbuiting, mensenhandel of andere strafbare activiteiten;
• materiaal zonder toestemming van een herkenbaar afgebeelde of beschreven persoon, of materiaal dat inbreuk maakt op privacy, auteursrecht of andere rechten;
• misleidende profielen, valse gegevens, bedreigingen, intimidatie, haat of discriminatie;
• schadelijke software, bots, ongeoorloofde automatische toegang, manipulatie van zoekresultaten of verstoring van de website;
• spam of het gebruik van contactgegevens voor een ander doel dan het beantwoorden van een advertentie of bericht;
• inhoud die in strijd is met toepasselijke wetgeving of deze voorwaarden.

4.8 Wij mogen inhoud weigeren, beperken, tijdelijk verbergen of verwijderen en accounts opschorten of sluiten wanneer daarvoor een grond bestaat in deze voorwaarden of de wet. Voor zover redelijk en wettelijk mogelijk delen wij de reden mee en bieden wij een mogelijkheid om bezwaar te maken. Bij een ernstig veiligheidsrisico kunnen wij onmiddellijk handelen.

4.9 Contactgegevens die je via de website krijgt, mogen uitsluitend worden gebruikt voor het beoogde contact. Geautomatiseerd verzamelen, verkopen of gebruiken voor ongevraagde commerciële communicatie is verboden. Bij misbruik kunnen wij passende maatregelen nemen en aantoonbare schade verhalen.

5.1 Wij hanteren nultolerantie voor advertenties of gebruik die verband houden met minderjarigen, dwang, uitbuiting of mensenhandel. Bij een concreet vermoeden kunnen wij inhoud verwijderen, toegang beperken en melding doen bij bevoegde instanties. Persoonsgegevens verstrekken wij alleen op een geldige wettelijke grondslag.

5.2 Je kunt een vermoeden van misbruik, onrechtmatige inhoud of een onveilige situatie melden via de meldknop op iedere advertentie of via support@jehoer.nl. Vermeld zo mogelijk de URL van de advertentie en een korte toelichting. Bij direct gevaar: bel 112.

5.3 Wij beoordelen meldingen zorgvuldig en nemen waar nodig maatregelen. Een betrokken gebruiker kan, voor zover dat veilig en passend is, een toelichting geven. Een melding garandeert niet dat een advertentie onmiddellijk of definitief wordt verwijderd.

5.4 Vermoed je dat iemand minderjarig is of onder dwang handelt? Verbreek het contact en meld het via de website of bij de politie. Anoniem melden kan bij Meld Misdaad Anoniem (0800-7000).

6.1 JEHOER.NL verwerkt persoonsgegevens voor de werking van het platform, accountbeheer, identiteits- en leeftijdscontrole, veiligheid, betalingen en de overige doeleinden in de privacyverklaring. Gegevens over seksueel gedrag of seksuele gerichtheid verdienen bijzondere bescherming. Waar uitdrukkelijke toestemming vereist is, vragen wij die afzonderlijk; deze voorwaarden vervangen die toestemming niet.

6.2 De privacyverklaring beschrijft de gegevens, grondslagen, ontvangers, doorgiften buiten de EER, bewaartermijnen en je rechten. ID-bewijs en selfie worden uitsluitend voor de identiteitscontrole gebruikt en uiterlijk 30 dagen na de beoordeling verwijderd.

6.3 Een bedrijf dat namens anderen advertenties plaatst, moet hun identiteit, leeftijd en toestemming voor de concrete publicatie kunnen aantonen. Het bedrijf en JEHOER.NL beoordelen ieder hun eigen verplichtingen onder de AVG. Waar JEHOER.NL uitsluitend in opdracht van een bedrijf persoonsgegevens verwerkt, sluiten partijen zo nodig vooraf een verwerkersovereenkomst.

6.4 De adverteerder mag geen persoonsgegevens van anderen publiceren zonder geldige grondslag en toestemming. Bij twijfel kunnen wij bewijs vragen en de advertentie in afwachting daarvan verbergen of verwijderen.

7.1 De rechten op de website, software, vormgeving, teksten en merken van JEHOER.NL behoren toe aan de rechthebbenden. Het gebruik van de website geeft geen eigendomsrecht daarop.

7.2 De gebruiker behoudt zijn rechten op eigen aangeleverde inhoud. Door inhoud te plaatsen, geeft de gebruiker JEHOER.NL een niet-exclusieve toestemming om die inhoud te bewaren, technisch te bewerken (zoals verkleinen en automatisch vertalen van advertentieteksten) en op de website te tonen zolang dat nodig is voor de advertentie. Gebruik van herkenbaar beeld in externe reclame vereist afzonderlijke, aantoonbare toestemming.

7.3 De gebruiker verklaart dat de geplaatste inhoud geen rechten van derden schendt. Wij mogen onrechtmatige inhoud verwijderen. Een gebruiker kan aansprakelijk zijn voor aantoonbare schade door een hem toerekenbare schending van rechten van derden.

7.4 Het systematisch kopiëren of hergebruiken van advertenties, profielen of de databank zonder toestemming is verboden, behalve voor zover de wet dit toestaat.

8.1 JEHOER.NL is verantwoordelijk voor de eigen dienstverlening volgens de wet. Wij zijn in beginsel niet verantwoordelijk voor de uitvoering van afspraken tussen gebruikers of voor inhoud die gebruikers zelf plaatsen, behoudens onze wettelijke verplichtingen nadat wij van onrechtmatige inhoud kennis hebben gekregen.

8.2 Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door een tijdelijke storing, onjuiste gebruikersinformatie of ongeoorloofd handelen van derden, voor zover die schade ons niet kan worden toegerekend. Wij beperken of sluiten geen aansprakelijkheid uit voor opzet, bewuste roekeloosheid of gevallen waarin dwingend recht dat niet toestaat.

8.3 Een zakelijke gebruiker die door een toerekenbare schending van deze voorwaarden schade of een aanspraak van een derde veroorzaakt, vergoedt de redelijkerwijs geleden en aantoonbare schade, voor zover de wet dat toelaat. De wettelijke rechten van consumenten blijven behouden.

9.1 Het plaatsen van een advertentie is gratis. Voor extra zichtbaarheid (Bump, Premium, Exclusive, stickers, emoji's en banners) tonen wij vóór het bestellen de prijs inclusief btw, de looptijd en wat de promotie inhoudt. Na afloop van een promotie blijft de advertentie gewoon online. Wij garanderen geen aantal bezoekers, berichten of afspraken.

9.2 Een optioneel abonnement verlengt automatisch tot je het opzegt; de prijs en verlenging worden vóór het afsluiten getoond. Een gratis actie leidt nooit automatisch tot een betaalde overeenkomst zonder jouw uitdrukkelijke instemming.

9.3 Betaling verloopt via onze betaaldienstverlener Stripe met de aangeboden betaalmethoden. Bij een mislukte betaling kunnen wij de betaalde zichtbaarheid opschorten na een passende kennisgeving.

9.4 Je kunt tegoed kopen en daarmee promoties boeken. De prijs en het bedrag aan tegoed staan vóór aankoop vermeld. Tegoed heeft geen vervaldatum, is zichtbaar in je dashboard en elke boeking is terug te vinden. Een resterend tegoed vervalt niet zonder meer bij beëindiging van je account; neem contact op voor de afwikkeling. Wettelijke rechten, waaronder consumentenrechten bij online aankopen, blijven gelden.

10.1 Een gratis account loopt voor onbepaalde tijd. Je kunt je account beëindigen via je accountpagina of via support@jehoer.nl. Voor een betaalde dienst geldt de bij bestelling getoonde looptijd en opzegwijze.

10.2 Wij kunnen een account beperken of beëindigen bij een ernstige of herhaalde schending van deze voorwaarden, fraude, een veiligheidsrisico of een wettelijke verplichting. Waar passend informeren wij de gebruiker vooraf en geven wij gelegenheid tot herstel of bezwaar. Bij onmiddellijk gevaar kunnen wij direct ingrijpen.

10.3 Bij beëindiging stoppen wij de dienstverlening en behandelen wij persoonsgegevens volgens de privacyverklaring en wettelijke bewaarplichten. Reeds betaalde bedragen worden behandeld volgens de bestelvoorwaarden en dwingend recht.

11.1 Klachten over JEHOER.NL kun je indienen via support@jehoer.nl. Vermeld je accountnaam, de betrokken dienst en een duidelijke beschrijving. Wij bevestigen de ontvangst en reageren binnen een redelijke termijn.

11.2 Op overeenkomsten met JEHOER.NL is Nederlands recht van toepassing, met behoud van de bescherming die een consument volgens dwingend recht van zijn woonland geniet.

11.3 Geschillen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter. Voor zakelijke geschillen is, voor zover wettelijk toegestaan, de rechter in Amsterdam bevoegd. Dit beperkt geen dwingende rechten van consumenten.

Amsterdam, 26 september 2026.