Déclaration de confidentialité

Responsable du traitement : [dénomination sociale complète et forme juridique – à compléter], exerçant sous le nom de JEHOER.NL (jehoer.nl).

Adresse : Keizersgracht 520 H, 1017 EK Amsterdam

Numéro d'immatriculation (KvK) : [à compléter]

Contact confidentialité : support@jehoer.nl

Une entreprise annonceuse peut elle-même être responsable du traitement pour les données qu'elle collecte auprès de ses propres employés ou clients. Sa propre déclaration de confidentialité s'applique alors à ce traitement.

De visiteurs, de titulaires de compte, d'annonceurs, de personnes figurant dans une annonce, de personnes signalant des abus et de personnes qui nous contactent. Les données proviennent de vous-même, d'une entreprise qui publie une annonce pour vous avec votre consentement, de votre utilisation du site et de notre prestataire de services de paiement. Nous n'achetons pas de données à des tiers.

L'article 4 s'applique en outre aux catégories particulières de données à caractère personnel, telles que les données relatives au comportement sexuel ou à l'orientation sexuelle. Les données obligatoires sont indiquées au niveau du champ de saisie ; tout le reste est facultatif.

Un profil, une photo, une catégorie ou un message peut révéler des informations sur le comportement sexuel ou l'orientation sexuelle. Avant d'afficher publiquement ces données, nous demandons au préalable le consentement explicite et spécifique de la personne concernée : vous le donnez en soumettant votre annonce et en confirmant la déclaration correspondante. Vous retirez ce consentement en mettant votre annonce hors ligne ou en la supprimant dans votre tableau de bord, ou via support@jehoer.nl. Le retrait n'a pas d'effet rétroactif.

Une entreprise qui fait figurer une personne dans une annonce doit pouvoir démontrer que cette personne a été informée et a donné son consentement pour la publication concrète. Si cela ne peut être démontré, nous pouvons refuser ou supprimer la publication.

Nous n'utilisons pas les données de profil, de message ou de vérification à des fins de publicité personnalisée et ne vendons pas de données. Nous n'utilisons pas de partenaires publicitaires ou d'analyse.

Avant qu'une annonce ne soit publiée, nous demandons à l'annonceur de fournir (1) une photo d'un passeport, d'une carte d'identité ou d'un permis de conduire valides, puis (2) immédiatement après, un selfie avec ce document à côté du visage.

• Qui effectue la vérification ? Un administrateur de JEHOER.NL, en personne. Nous ne faisons pas appel à un prestataire de vérification externe.
• Comment ? L'administrateur compare visuellement les photos. Aucune reconnaissance faciale automatisée ni autre traitement biométrique n'a lieu.
• Numéro de sécurité sociale : nous n'avons pas besoin de votre numéro de sécurité sociale ; masquez-le avant de prendre la photo.
• Stockage : les photos sont conservées dans un espace de stockage protégé, accessible uniquement aux administrateurs, via des liens temporaires.
• Durée de conservation : les deux photos sont automatiquement supprimées au plus tard 30 jours après approbation ou refus. Ensuite, nous ne conservons que le résultat, la date et l'identité de l'administrateur ayant effectué la vérification.

Une annonce publiée est visible par les visiteurs et peut être trouvée via les moteurs de recherche. Le numéro de téléphone et WhatsApp ne sont visibles que via les boutons de contact. Les messages envoyés via le formulaire ne sont visibles que par l'annonceur. Les administrateurs ne peuvent consulter les messages et les données qu'à des fins d'assistance, de sécurité ou d'enquête sur un signalement concret.

Nous faisons appel aux prestataires suivants ; ils ne reçoivent que ce qui est nécessaire à leur tâche :

• Lovable / Supabase : hébergement du site, base de données, stockage de fichiers et connexion.
• Cloudflare : diffusion et sécurisation du site.
• Stripe : traitement des paiements (en partie responsable de traitement indépendant ; voir stripe.com/privacy).
• Envoi d'e-mails via notre hébergeur pour les e-mails de confirmation et de notification.
• Service de traduction par IA via notre hébergeur : seuls les textes publics d'une annonce sont traduits, sans nom, coordonnées ni photos.

Nous ne partageons des données avec la police ou d'autres autorités compétentes que si nous y sommes légalement tenus ou qu'une autre base légale valable existe, jamais sur simple demande informelle.

Certains prestataires (tels que Stripe, Cloudflare et le service de traduction) sont établis aux États-Unis ou y ont accès. Dans ce cas, nous nous appuyons sur le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework) ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, avec des mesures supplémentaires si nécessaire. Vous pouvez demander une copie des garanties via support@jehoer.nl.

Pas plus longtemps que nécessaire, sauf si une obligation légale de conservation ou un litige concret exige une durée plus longue. Ensuite, nous supprimons ou anonymisons les données. Les sauvegardes sont écrasées dans un délai maximal de 30 jours.

Nous utilisons des connexions chiffrées (https), des mots de passe chiffrés, un espace de stockage protégé pour les photos et les pièces d'identité, un contrôle d'accès par utilisateur et par rôle, ainsi qu'un accès restreint pour les administrateurs. Vous suspectez un problème de sécurité ? Signalez-le via support@jehoer.nl.

Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les supprimer, d'en limiter le traitement, de vous y opposer et d'en demander la portabilité, et vous pouvez toujours retirer un consentement donné. Vous pouvez modifier vous-même de nombreuses données dans votre tableau de bord. Pour d'autres demandes, écrivez à support@jehoer.nl ; nous répondrons dans un délai d'un mois et pourrons vous demander de confirmer votre identité.

Vous n'êtes pas d'accord avec la manière dont nous traitons vos données ? Vous pouvez alors déposer une plainte auprès de l'Autoriteit Persoonsgegevens (l'autorité néerlandaise de protection des données, autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Le site est destiné exclusivement aux personnes âgées de 18 ans et plus. S'il s'avère que nous détenons des données d'un mineur, nous les supprimerons ainsi que l'annonce concernée.

Nous adaptons cette déclaration lorsque nos services ou fournisseurs évoluent. En cas de modification importante, nous informerons au préalable les titulaires de compte. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.